哈啰预付款后可以退款，根据平台规定，旅客发布行程后需等待车主接单，车主接单后，旅客需及时支付车费。否则，未在规定时间内付款的订单将被取消，预付的费用将以同样的方式退还至乘客账户。当然，除了超时取消，预付的费用也会因其他原因退还。
1、首先打开支付宝，然后点击【更多】，其中选择【共享单车】；
2、点击进入【共享单车】后，点击下方【哈啰单车】；
3、点击中间的【钱包】标签，进入【我的钱包】；
4、钱包底部会显示退还押金的提示，点击进入；
5、点击后会弹出提示，继续点击【退押金】；
6、然后又弹出一条信息：押金退还时间为1~7个工作日。 在退款期间，您的帐户将无法使用汽车。 如果还想退押金，继续点击【退押金】，然后等待押金从原充值的路径返回;
1、95218900
2、(021) 80255734
哈啰是一个专业的移动出行平台，为用户提供便捷、高效、舒适的出行工具和服务。自 2016 年 9 月成立以来，哈啰已发展到包括哈啰单车、哈啰助力车、哈啰车服、哈啰换电和哈啰顺风车等综合业务的专业移动出行平台。
