上方山森林动物世界不仅给游客带来视觉上的享受，还注重体验感，为游客提供完善的配套服务。生境馆建筑面积约2500平方米，是一所富含生态、环保与科普教育意义的生境展馆，适合亲子同游。全馆主展区分为热带雨林、沼泽湿地、海滨天地、草原世界、茫茫沙漠、高山高原、缤纷海洋和南北极极地等多个自然生态区，采用模拟环境、视屏投影、360°幻影成像、沉浸式影院等声光电现代手段，使人仿佛置身于一个多姿多彩的植物王国和动物乐园。另外，生境馆中儿童互动区有着很多不同的互动小游戏，让小朋友能够在动手操作的过程中感受科学的奥秘，开启孩子对科学技术的好奇与探索。
萌宠园为孩子提供了和小动物亲密接触的机会，内有温顺可爱的山羊、羊驼、梅花鹿、矮马、黄牛、孔雀、兔子、柯尔鸭、土拨鼠、香猪、豪猪等。观光游船让游客悠游在清澈的河流上，近距离观赏到各种珍贵水禽的生活空间，在水上观赏多彩的森林动物世界，给游客带来最独特的观赏体验。游乐场内娱乐设施种类丰富，有海盗船、旋转木马、空中飞人等，打造了一个儿童游乐王国，让孩子在观赏动物之余尽情享受属于孩子的童真童趣。另外，园内还设有湖畔餐厅、综合性购物商店等商业配套设施。
全年:8:30开始检票，15:30停止售票，16:00停止检票入园，16:30闭园
其中元日、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节小长假期间:8:30检票入园，16:00停止售票，17:00闭园
* 以上信息仅供参考，具体以景区当日实际公示信息为准
公共线路
市内：可乘415路、53路、54路、55路、505路、514路、522路、55路至国际教育园旅游站下，步行300米即达。
从当地车站出发去景区
①苏州站
苏州火车站(4口)上车，乘坐[轨道交通4号线]到[宝带路站1下:转[轨道交通3号线]到[石湖北站(3口)]下:转[415路]到上方山森林动物世界站下，步行884米可达
②苏州北站
高铁苏州北站(1口)上车，乘坐[轨道交通2号线]到[石路站(2口)]下:转415路到上方山森林动物世界站下，步行884米可达
